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跨境电商EBAY/WISH全套课程(持续更新)

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admin 发表于 2016-4-20 15:47:32
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跨境电商EBAY/WISH全套课程(持续更新

  • 主讲:严芳
  • 课时:902课时
  • 课程难度:{snda_value}
  • 分类:
  • 讲师QQ:347638567
  • 课程评价:5星
价格:¥VIP0元

讲师介绍

严芳

跨境电商讲师团

QQ: 347638567

跨境电商EBAY/WISH资深讲师。
课程介绍

跨境电商EBYA/WISH平台操作技巧和出单技巧详解。

试听课程列表
  • 1开店技巧

  • 2发布产品技巧

  • 3产品优化技巧

  • 4站外推广引流技巧

  • 5售后服务技巧

课程表.png

EBAY课程大纲(持续更新中……)

第一章 平台介绍及注册                                                   

1.1ebay平台特点与优势                                                                                       

1.2ebay个人帐号注册                                                                                                               

1.3ebay绿色通道企业账户注册                                                                                       

1.4paypal账户注册、认证及关联到ebay                                                                                       

1.5如何避免账户关联                                                                                       

第二章 ebay收费标准                                                   

2.1ebay收费标准                                                                                       

2.2 paypal收费标准                                                                                       

第三章 ebay店铺的开设                                                   

3.1ebay店铺与非店铺区别分析                                                                                       

3.2 店铺等级选择方法及开店步骤                                                                                       

第四章 后台页面介绍及设置                                                   

4.1ebay界面及高级搜索介绍                                                                                       

4.2卖家后台Activity页面详解                                                                                       

4.3卖家后台Message详解                                                                                       

4.4卖家账户Account详解及设置方法                                                                                       

4.5HK站后台及客户支援                                                                                       

第五章 物流介绍及利润核算                                                   

5.1ebay物流—E邮宝及其收费标准                                                                                       

5.2ebay物流—其他物流方式                                                                                       

5.3 ebay定价销售利润核算                                                                                       

第六章 产品刊登                                                   

6.1 如何避免侵权                                                                                       

6.2 Listing刊登之分类选择技巧                                                                                       

6.3Listing刊登之标题优化                                                                                       

6.4Listing刊登之主图要点                                                                                       

6.5Listing刊登之物品属性                                                                                       

6.6Listing刊登之物品描述模版优化                                                                                       

6.7Listing刊登之运输设置技巧                                                                                       

6.8 Listing刊登之退换货/买家要求设置技巧                                                                                       

6.9 Listing刊登之刊登方式一口价                                                                                       

6.10Listing刊登之刊登方式拍卖                                                                                       

6.11Listing刊登之刊登方式拍卖一口价同时在线                                                                                       

6.12重复刊登相关政策解读                                                                                       

第七章 订单处理                                                   

7.1高效管理订单信息                                                                                       

7.2 亚太物流平台后台设置及订单处理                                                                                       

第八章 售后回复                                                   

8.1ebay售后订单跟进技巧之一                                                                                       

8.2 ebay售后订单跟进技巧之二                                                                                       

8.3ebay邮件回复流程及技巧                                                                                       

8.4 ebay未收到纠纷处理方法                                                                                       

8.5  ebay与描述不符纠纷处理方法                                                                                       

8.6   paypal纠纷处理方法                                                                                       

8.7  ebay退货处理方法                                                                                       

8.8 如何处理中差评                                                                                       

第九章 帐号风险控制                                                   

9.1 ebay评估Defect Rate分析与更新解读                                                                                       

9.2Seller Dashboard卖家成绩表分析                                                                                       

9.3ebay可移除的中差评分析                                                                                       

9.4 卖家中心—买家体验报告解读                                                                                       

  第十章 店铺设计                                                   

10.1  店铺休假设置                                                                                       

10.2个性化店铺设计                                                                                       

第十一章 营销工具                                                   

11.1  店铺打折促销的使用与技巧                                                                                       

11.2 营销工具Order discount的使用技巧                                                                                       

11.3 营销工具Codeless coupon的使用技巧                                                                                       

11.4  营销工具Shipping Discounts的使用技巧                                                                                       

11.5   营销工具Sales Event的使用技巧                                                                                       

11.6  营销工具Accessory discount的使用技巧


WISH课程大纲(持续更新中……)

第一章 成为WISH卖家                                                   

1.1  wish平台简介及发展历程                                                                                       

1.2Wish平台的主要交易市场                                                                                       

1.3 账号注册及相关问题                                                                                       

1.4 账号管理与风险控制                                                                                       

1.5首页规则说明                                                                                       

1.6 平台政策                                                                                       

1.7 账户设置介绍                                                                                       

1.8 账号退款责任及暂停风险                                                                                       

1.9  各类ERP的应用                                                                                       

1.10 账号支付设置及回款周期                                                                                       

1.11 facebook推广营销                                                                                       

第二章 运营WISH账号                                                   

2.1WISH买家界面分析                                                                                       

2.2 WISH卖家界面介绍                                                                                       

2.3产品开发技巧                                                                                                               

2.4  wish禁售产品分类                                                                                       

2.5  标题 描述的编写与技巧                                                                                       

2.6WISH产品的定价策略                                                                                       

2.7 产品刊登的两种方法                                                                                       

2.8  产品上传过程中变量的处理                                                                                       

2.9图片空间及外链创建                                                                                       

2.10营销数据分析与应用                                                                                       

2.11高效管理后台所有产品                                                                                       

2.12上传产品过程中出现的常见问题                                                                                       

第三章 物流设置                                                   

3.1常用国际小包和快递的介绍                                                                                       

3.2WISH物流配送设置                                                                                       

3.3手动上传挂号、批量上传挂号                                                                                       

3.4 wish平台的海外仓与专线解读                                                                                       

第四章 售后服务                                                   

4.1后台客服数据分析                                                                                       

4.2 客户问题分类及回复技巧                                                                                       

4.3如何退款给客户                                                                                       

4.4 如何利用客户评价                                                                                       

4.5拒付与退款原因及解决办法                                                                                       

第五章 账号表现分析                                                   

5.1产品概述                                                                                       

5.2 销售业绩                                                                                       

5.3 完成和配送表现                                                                                       

5.4 用户服务表现                                                                                       

5.5退款表现                                                                                       

5.6 用户反馈                                                                                       

5.7仿品率表现                                                                                       

5.8 销售图表                                                                                       

5.9用户服务图表                                                                                       

第六章 玩转WISH打造优质店铺                                                   

6.1 客户群体分析                                                                                       

6.2  针对WISH的产品优化                                                                                       

6.3 WISH物流后期针对性调整                                                                                       

6.4WISH促销与推送技巧                                                                                       

6.5 WISH加钻产品及加星产品                                                                                       

第七章 常见问题解答                                                   

7.1账号注册类问题                                                                                       

7.2  后期运营常见问题                                                                                       

7.3 其它常见问题                                                                                       

7.4 最新运营问题解答
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